Biblioteca di Cura ILS

Parte 7 · Chi assiste

Dall'ospedale a casa

Contenuto in revisione professionale prima della pubblicazione.

1La dimissione arriva di colpo: cosa chiedere prima di uscire

Il problema

La dimissione di solito arriva da un giorno all'altro: ti consegnano una pila di fogli e istruzioni rapide mentre fai salire la persona in auto. Passare dalla sorveglianza dell'ospedale a casa, così di colpo, è uno dei momenti più delicati di tutta la guarigione.

Cosa succede dentro

Ciò che si capisce e si organizza prima di uscire fa la differenza tra una buona guarigione e un ritorno in ospedale. Non è il momento di affrettarsi né di restare con dubbi.

Passo dopo passo

  1. Chiedi per iscritto il riepilogo della dimissione: cosa è successo, cosa è cambiato e cosa bisogna continuare a fare.
  2. Chiedi la lista completa e aggiornata dei farmaci, con dosi, orari e cosa è cambiato rispetto a prima. Gli errori con i farmaci sono la causa più comune di ritorno in ospedale.
  3. Chiedi i segnali di allarme, ma concreti: quali chiamano il pronto soccorso subito e quali vanno solo sorvegliati. Chiedi che te li chiariscano.
  4. Procurati un telefono diretto dell'équipe che l'ha curata, non il centralino dell'ospedale.
  5. Prima di uscire, fai fissare la visita di controllo (idealmente nella prima settimana) e chiedi se hanno indicato assistenza infermieristica, fisioterapia o terapia occupazionale a domicilio. Se devi fare una medicazione o un compito, chiedi che te lo mostrino ed esercitati lì.

Cosa non si deve mai fare

  • Non uscire mai con dubbi per non "far perdere tempo": chiedere fa parte della cura.
  • Non accontentarti mai di istruzioni dette a voce: che resti tutto per iscritto.
  • Non lasciare mai la visita di controllo "da chiamare dopo": fissala prima di uscire.

Quando chiedere aiuto

L'équipe di dimissione (medico, infermieristica, assistente sociale dell'ospedale) è lì per questo. Se qualcosa non è stato chiaro, chiedilo prima di andare, non a casa alle otto di sera.

2Preparare la casa e l'aiuto prima che arrivi

Il problema

Molte famiglie organizzano tutto dopo che la persona è già arrivata, ed è lì che compaiono i problemi: non entra in bagno, non riesce a salire le scale, manca il letto o la sedia. Preparare prima evita il caos.

Cosa succede dentro

La persona torna diversa da come è uscita: più debole, forse con meno mobilità. La casa deve essere pronta a riceverla così, non com'era prima.

Passo dopo passo

  1. Decidi dove dormirà: se la stanza è al piano di sopra e non ce la fa con le scale, prepara un posto al piano terra prima del giorno della dimissione (vedi il capitolo delle scale).
  2. Libera i passaggi e rendi sicuro il bagno: togli ciò che fa inciampare, controlla la luce e gli appigli (vedi i capitoli delle cadute e dell'igiene).
  3. Procurati per tempo l'attrezzatura che serve: letto, sedia a rotelle, deambulatore, sgabello da doccia, sedia con water. Ci mette tempo ad arrivare, quindi comincia subito.
  4. Organizza aiuto per i primi giorni: qualcuno che accompagni o un servizio, per non restare solo con tutto in una volta (vedi i capitoli dei fratelli e di chi assiste).
  5. Abbi i farmaci comprati e cibo in casa prima che arrivi.

Cosa non si deve mai fare

  • Non aspettare mai che arrivi per vedere solo allora dove farla sdraiare.
  • Non lasciare mai le scale come unica via se non riesce a salirle.
  • Non ordinare mai l'attrezzatura lo stesso giorno: non arriva in tempo.

Quando chiedere aiuto

Se non sai quale attrezzatura serve né come procurarla, l'assistente sociale dell'ospedale o l'équipe di dimissione ti orientano. Chiedilo prima di uscire.

3I primi giorni a casa

Il problema

I primi giorni a casa sono quelli a maggior rischio. Il sollievo di essere tornati si mescola alla paura di non sapere cosa è normale e cosa è da preoccuparsi.

Cosa succede dentro

La guarigione continua a casa. Seguire bene i farmaci, andare al controllo e agire in tempo davanti a un segnale di allarme è ciò che evita una ricaduta.

Passo dopo passo

  1. Dai i farmaci esattamente secondo la lista nuova, non come si davano prima. Attenzione a ripetere lo stesso farmaco con due nomi diversi (vedi il capitolo dei farmaci).
  2. Tieni in vista i fogli della dimissione e la lista dei segnali di allarme, per esempio sulla porta del frigorifero.
  3. Non mancare alla visita di controllo: andarci nei primi giorni abbassa molto il rischio di tornare in ospedale.
  4. Se qualcosa non va (febbre, dolore che non cede, una ferita più rossa, cambiamenti nel respiro o nello stato mentale), chiama presto. Se il tuo istinto dice che qualcosa non va, ha quasi sempre ragione.
  5. Prenditi cura anche di te: alternati con altri, riposa, e accetta che sentirsi sopraffatti all'inizio è normale (vedi i capitoli di chi assiste e della colpa).

Cosa non si deve mai fare

  • Non mescolare mai il farmaco vecchio con quello nuovo senza confermarlo.
  • Non aspettare mai "a vedere se passa" davanti a un segnale di allarme chiaro: chiama.
  • Non portare mai i primi giorni in solitudine se puoi aggiungere mani: è meglio avere aiuto in più e lasciarlo dopo che restare a corto.

Quando chiedere aiuto

Davanti a un segnale di allarme, usa il telefono diretto dell'équipe o i servizi di emergenza della tua zona. Per il resto, il medico del controllo e l'assistente sociale ti accompagnano in questa fase.

E la casa?

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